ATENDIMENTO VELAR · 24 HORAS
Localização e contato
do Crematório Vila Alpina
Escolha um canal para falar com a equipe Velar ou consulte o trajeto até a unidade. Ao entrar em contato, informe se deseja organizar um atendimento ou confirmar informações de uma visita.
ESCOLHA COMO PREFERE CONVERSAR
Conte à equipe de que orientação você precisa. Para visitas presenciais, confirme o horário antes de se deslocar.
PLANEJE SUA CHEGADA
Endereço e rotas
para planejar sua visita.
Escolha como pretende chegar e abra o trajeto no aplicativo. Antes de sair, confirme com a família ou com a equipe o horário e o local da cerimônia.
ENDEREÇO PARA SUA ROTA
Avenida Francisco Falconi, 437Jardim Avelino · Região da Vila AlpinaSão Paulo – SP · CEP 03227-000 Consultar transporte público — abre em nova aba
Informe seu ponto de partida. O aplicativo apresenta as opções de trajeto conforme a origem e os dados disponíveis.
Confira o destino antes de sair
Verifique se a despedida será no crematório ou em outro local informado pela família. Use o endereço acima quando a visita for ao Crematório Vila Alpina.
Abra o mapa real para explorar a localização.
PARA DIRECIONAR SUA CONVERSA
Qual informação
você precisa confirmar?
Veja como explicar sua necessidade e preparar o deslocamento até o Crematório Vila Alpina.
Quero iniciar um atendimento. O que informar na ligação?
Diga onde a pessoa falecida se encontra, em qual município e se já há uma agência acompanhando o caso. A equipe poderá direcionar a conversa sobre documentação, orçamento e próximos passos.
Preciso apenas confirmar uma cerimônia. Como perguntar?
Informe o nome da pessoa homenageada e a data prevista. Peça a confirmação do local e do horário, esclarecendo que sua dúvida é sobre a visita.
O atendimento 24 horas vale também para visitas presenciais?
O horário da central não deve ser interpretado como confirmação de acesso presencial a qualquer hora. Consulte o horário específico da cerimônia, do atendimento ou da retirada antes de sair.
O mapa animado mostra o trajeto real?
Não. O desenho com o carro é ilustrativo. Toque em “Explorar mapa” para abrir o Google Maps real, ou use os botões de rota e informe seu ponto de partida.
Posso usar o Waze ou consultar transporte público?
Sim. O botão do Waze busca o endereço da unidade. No Google Maps, você pode informar sua origem e consultar as opções de transporte público. Confira o destino e os horários no aplicativo.
Como confirmar informações sobre a retirada das cinzas?
Entre em contato antes de se deslocar. Peça a confirmação de disponibilidade, endereço de retirada, horário, pessoa autorizada e documentos necessários para o atendimento.
Para preços, consulte a tabela de tarifas (abre em nova aba). Para a documentação, veja as orientações sobre documentos.